Матрица потребителя в экономике внимания

 1) Описание потребителей и их отношений

Потребитель 1:  

- Пол: женщина  

- Возраст: 32 года  

- Место проживания: Москва  

- Сфера деятельности: маркетолог в IT-компании  

- Заработок: около 120 000 рублей в месяц

Потребитель 2:  

- Пол: мужчина  

- Возраст: 35 лет  

- Место проживания: Москва  

- Сфера деятельности: фрилансер, видеограф  

- Заработок: около 80 000 рублей в месяц

Взаимоотношения: коллеги и частично друзья — часто общаются, обмениваются профессиональными новинками и культурными рекомендациями.

2) Медиапродукт и каналы распространения

Медиапродукт: подписка на онлайн-журнал о городской культуре и артистических мероприятиях (эксклюзивные обзоры, интервью, рекомендации по досугу и творчеству).

Информационные каналы:  

- Email-рассылка (тематические дайджесты)  

- Публикации в социальных сетях (Instagram, VK, Telegram)  

- Push-уведомления в мобильном приложении журнала  

- Реклама в профессиональных сообществах и тематических чатах

3) Матрица времени и мест воздействия

Будние дни         

Потребитель 1:

Утро 7:30–8:30    

 - По дороге на работу в метро или автобусе, смотрит соцсети     

- Завтрак дома, листает Instagram и новости                   

- Push-уведомления в мобильном приложении (7:30–8:30) — оба начинают день с телефона           

Вечер 19:00–21:00     

Дома, отдых после работы, соцсети и видео                      

Работа с видео, перерывы, соцсети                            

Instagram Stories и Telegram-канал — время отдыха и поиска идей для досуга и работы    

 Потребитель 2:

Рабочие часы 12:00–13:00 

- Обеденный перерыв, проверяет почту и мессенджеры   

- Обед, проверка соцсетей и почты                             

- Email-рассылка — обоих легко зацепить во время обеда, когда они расслаблены 

Выходные дни                                                                                                                                              

Утро 9:00–11:00       

Потребитель 1:

- Завтрак дома, проверка новостей и соцсетей                    

- Прогулка, слушает подкасты, отвечает на сообщения          

- Соцсети и push-уведомления — можно мотивировать не пропустить интересное событие в выходные    

Потребитель 2:

День 13:00–15:00      

- Кафе или встреча с друзьями, время досуга                     

- Работа над проектами, перерывы                              

- Возможность совместного вовлечения — посты и реклама мероприятий для досуга              

Вечер 19:00–22:00     

- Досуг дома, просмотр рекомендаций к выходным мероприятиям     

- Вечерняя работа или отдых, просмотр новостей               

- Email и соцсети — подводка к планированию ближайших выходных                            

Обоснования выбора времени и каналов

- В будние дни утром и во время обеда оба потребителя используют мобильные устройства для быстрого просмотра информации, особенно социальных сетей и почты, что позволяет достигнуть высокий охват.

- Вечернее время удобно для расслабления и подготовки к досугу, клиента легче заинтересовать контентом о городских мероприятиях.

- В выходные потребители свободнее, внимание выше, повышается интерес к культурным событиям и новым идеям.

- Использование мобильных push-уведомлений и соцсетей позволяет создавать персонализированные предложения, быстро привлекает внимание.

Периоды одновременного воздействия

- Утро будних дней (7:30–8:30): оба активно пользуются телефоном, получают push-уведомления.

- Перерыв на обед (12:00–13:00): оба проверяют почту и соцсети, подходит для рассылки и рекламы.

- Вечер будних и выходных дней (19:00–21:00 и 19:00–22:00): время расслабления, почему бы не предложить персональные рекомендации?

Эти периоды позволяют эффективно повысить шансы на продажу подписки хотя бы одному из потребителей, учитывая их взаимодействие и обмен информацией.

Таким образом, зная распорядок и предпочтения двух связанных потребителей, мы можем выбрать оптимальное время и каналы для продвижения медиапродукта с максимальной эффективностью.